Privacyverklaring Zorgpilaar

Bij Zorgpilaar hechten we grote waarde aan de bescherming van de privacy van onze cliënten, websitebezoekers en partners. We behandelen de persoonsgegevens die u met ons deelt met de grootst mogelijke zorgvuldigheid en respect. Daarom verwerken wij uw gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke privacywetgeving.

Gegevensverzameling

We verzamelen uitsluitend de persoonsgegevens die u vrijwillig aan ons verstrekt tijdens uw bezoek aan onze website, bij het gebruik van onze diensten of wanneer u contact met ons opneemt. Denk hierbij aan gegevens die u invult op formulieren zoals een contact-, registratie- of aanmeldformulier, of gegevens die u ons verstrekt via e-mail of telefonisch contact. De door u verstrekte gegevens worden alleen gebruikt voor het doel waarvoor u ze heeft doorgegeven, bijvoorbeeld om uw vragen te beantwoorden, u in te schrijven voor onze diensten, of om met u in contact te blijven.

Welke gegevens verzamelen we?

Afhankelijk van het contactmoment of de dienst kunnen we de volgende gegevens verzamelen:

• Contactgegevens zoals naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Informatie over uw zorgvraag of specifieke verzoeken.
• Technische gegevens zoals IP-adres, browsertype en bezochte pagina’s op onze website.

Doeleinden van gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens alleen voor specifieke doeleinden, waaronder:

• Het leveren van onze zorg- en ondersteuningsdiensten.
• Het beantwoorden van uw vragen en verzoeken.
• Het bieden van informatie en updates over onze diensten.
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening door het analyseren van bezoekersstatistieken.
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen of naleving van regelgeving.

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor het realiseren van de doelen waarvoor ze zijn verzameld. Dit betekent dat de bewaartermijn kan variëren, afhankelijk van de aard van het contact of de dienst die we verlenen. In sommige gevallen, zoals bij wettelijke verplichtingen, kunnen we verplicht zijn om uw gegevens langer te bewaren.

Delen van uw gegevens

Zorgpilaar deelt uw persoonsgegevens nooit zonder uw toestemming met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Denk bijvoorbeeld aan samenwerkingen met zorgpartners, waarbij uw gegevens nodig zijn om de zorg te verlenen. Wij zorgen ervoor dat deze partners ook voldoen aan de eisen van de AVG.

Beveiliging van uw gegevens

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Dit betekent dat alleen bevoegde medewerkers van Zorgpilaar toegang hebben tot uw gegevens, en dat deze gegevens beveiligd zijn tegen onbevoegde toegang.

Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, over te dragen, te beperken of te verwijderen. Daarnaast kunt u bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens of uw eerder gegeven toestemming intrekken. Als u gebruik wilt maken van een van deze rechten, kunt u contact met ons via contactformulier.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de functionaliteit te verbeteren en bezoekersstatistieken bij te houden.

Vragen of klachten

Heeft u vragen over ons privacybeleid of de manier waarop wij uw gegevens verwerken? Of bent u van mening dat uw gegevens niet correct zijn verwerkt? Neem dan contact met ons op. Mocht u niet tevreden zijn met onze reactie, dan heeft u altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Bij Zorgpilaar staan we voor transparantie en respectvolle omgang met uw persoonsgegevens. Wij zien het beschermen van uw privacy als een essentieel onderdeel van onze zorgverlening.